¿Qué es el error "404 Not Found" y cómo crear redirecciones para no perder visitas? Imprimir

El error "404 Not Found" (o "Página no encontrada") es, sin duda, uno de los tropiezos más comunes en internet. Aunque es un error sencillo, si dejas que se acumule en tu sitio web, puede espantar a tus clientes potenciales y dañar tu posicionamiento en Google.

Aquí te explicamos qué lo causa y cómo puedes solucionarlo de forma inteligente creando redirecciones desde tu panel de control.

¿Qué significa el error 404?

A diferencia del error 403 (que es un problema de permisos), el error 404 significa que el servidor funciona perfectamente, pero la página exacta que el usuario está buscando ya no existe en esa dirección.

Esto ocurre normalmente por tres razones:

1. Cambiaste el nombre de un enlace: Tenías una página llamada [tudominio.com/contacto-viejo](https://tudominio.com/contacto-viejo) y la cambiaste a [tudominio.com/contacto](https://tudominio.com/contacto). Quien intente entrar al enlace viejo verá el error 404.

2. Eliminaste un producto o servicio: Borraste un artículo de tu tienda online, pero el enlace sigue apareciendo en los resultados de Google o en tus redes sociales.

3. El usuario escribió mal la ruta: El visitante digitó manualmente el enlace en su navegador y cometió una falta de ortografía (por ejemplo, [tudominio.com/serviciosss](https://tudominio.com/serviciosss)).

La Solución: ¿Cómo crear redirecciones automáticas?

Para evitar que un cliente se tope con una pared en blanco y se vaya a la competencia, lo ideal es configurar una Redirección 301 (Permanente). Esto le dice al servidor: "Cada vez que alguien intente entrar a este enlace viejo, llévalo automáticamente a este enlace nuevo".

Puedes hacerlo en un par de minutos directamente desde tu cPanel siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cPanel y busca la sección Dominios.

2. Haz clic en la herramienta Redirecciona (Redirects).

3. Configura las opciones de la siguiente manera:

   • Tipo: Elige Permanente (301).

   • ¿A dónde redirige?: Selecciona tu dominio en la lista desplegable.

   • Ruta: En el cuadro vacío de abajo, escribe la parte final del enlace viejo que quieres corregir (por ejemplo, si el enlace roto es [tudominio.com/ofertas-2025](https://tudominio.com/ofertas-2025), solo escribe ofertas-2025).

   • Redirige a: Escribe la URL completa de la página nueva a donde quieres enviar a tus visitas (por ejemplo: [https://tudominio.com/ofertas-actuales](https://tudominio.com/ofertas-actuales)).

4. Haz clic en el botón Añadir (Add).

¡Listo! A partir de ese momento, cualquier persona (o robot de Google) que intente ingresar al enlace roto será enviada de forma fluida e instantánea a la página correcta.

El consejo de oro de ServiciosHosting: Si manejas una plataforma como WordPress, existen plugins excelentes como Redirection o Rank Math que te permiten monitorear y crear estas redirecciones desde tu mismo panel de administración web sin tener que entrar a cPanel.