Hemos incorporado una nueva pasarela de pago diseñada para que el proceso sea más fácil y rápido. A continuación, te explicamos paso a paso cómo funciona:
1. Debes hacer clic en el botón "Pagar Ahora" en tu pedido:
2. Ingresa los datos del titular de la cuenta bancaria. Al completar los campos, marca la opción “Confirmo que soy el titular de la cuenta o que he sido autorizado por el titular para realizar este pago”.
3. Es importante que tengas en cuenta la notificación: Al efectuar el pago en la pasarela, puede tardar hasta 10 minutos en reflejarse en nuestro sistema. No intente realizar el pago nuevamente si ya realizó un pago exitoso.
Dispones de dos opciones para continuar el proceso:
- Ir a la pasarela directamente.
- Copiar enlace (Podrás enviar el enlace de la pasarela para que un tercero efectúe el pago).
Importante: La sesión de la pasarela de pago permanece activa por un tiempo máximo de una hora. Si inicia una nueva sesión, la anterior quedará invalidada automáticamente y no podrá ser utilizada para la conciliación de su pago. En caso de tener una sesión en curso, el sistema le mostrará una notificación de advertencia.
4. Selecciona la moneda y el método de pago a utilizar.
5. Para el pago a través de pago móvil, utilice los datos suministrados en pantalla (Banco, Teléfono y RIF). Para garantizar que su pago sea procesado de forma automática y exitosa, es indispensable ingresar el monto exacto que indica la plataforma.
6. Registre su transacción: Una vez realizado el pago, complete el formulario con los datos del emisor (la cuenta desde donde envió el dinero). Es fundamental que los campos coincidan exactamente con su comprobante bancario para validar la operación.
7. Confirma tu pago: Haz clic en Buscar tu pago móvil por referencia.
8. Listo, ¡tu transacción ha sido completada!
Después de registrar su transacción, nuestro sistema validará los datos en un lapso estimado de 10 minutos. No es necesario realizar acciones adicionales.
Puedes descargar el comprobante de tu pago, guardarlo para tus registros o utilizarlo para notificar alguna eventualidad.
El botón de ir a la página de origen te redirigirá a nuestro sistema:
Una vez confirmado el pago, su orden se actualizará al estatus de "Pagado":
¡Listo!
