El tiempo de procesamiento de los pagos es de 2 a 24 horas hábiles, contadas a partir del momento en que registras tu reporte de pago en nuestro sistema.
Para que puedas calcular mejor el tiempo de activación, ten en cuenta nuestro horario de administración:
-
Horario Administrativo: De lunes a viernes, de 8:00 AM a 4:30 PM (Hora de Venezuela).
-
Noches y fines de semana: Los reportes enviados fuera del horario administrativo se comenzarán a procesar a partir de las 8:00 AM del siguiente día hábil.
-
Días no laborables: Los fines de semana (sábados y domingos) y los días feriados no se procesan pagos.
Nota: Te recomendamos realizar y reportar tus pagos con anticipación, especialmente antes de los fines de semana o días feriados, para garantizar la continuidad de tus servicios y evitar suspensiones automáticas.
